오픈 후 유지보수, 무엇을 얼마나 해 주나요?
홈페이지는 연 뒤에도 연락처가 바뀌거나, 사진을 바꾸거나, 서버와 보안 인증서를 챙겨야 할 일이 생깁니다. 아크뮤즈의 유지보수 기준을 정리했습니다.
■ 오픈 후 1개월은 무상
오픈한 날부터 1개월 동안 오탈자 수정, 이미지 교체, 연락처 변경은 추가 비용 없이 처리해 드립니다. 이 기간에 쓰시면서 불편한 점을 모아 알려 주시면 좋습니다.
■ 그 뒤에는 필요할 때 건별로
월 단위 유지보수 계약은 꼭 하지 않으셔도 됩니다. 고칠 일이 생겼을 때 마이페이지 질의응답으로 요청하시면 작업 범위와 비용을 먼저 알려 드리고 진행합니다.
■ 월 단위로 맡기면 좋은 경우
- 소식·사진을 자주 바꾸는데 직접 하기 어려운 경우
- 서버·도메인·보안 인증서 만료를 신경 쓰고 싶지 않은 경우
- 예약·결제처럼 기능이 있어 문제가 생기면 바로 봐야 하는 경우
월 단위 금액은 예상 견적 계산에서 유지보수 기간을 골라 보시면 범위로 확인하실 수 있습니다.
■ 직접 고칠 수 있는 것
표준형부터는 공지·게시판과 메뉴를 관리자 화면에서 직접 고치실 수 있습니다. 오픈할 때 화면을 같이 보면서 사용법을 알려 드립니다.
■ 유지보수에 들어가지 않는 것
새 페이지나 새 기능을 더하는 일, 디자인을 크게 바꾸는 일은 유지보수가 아니라 추가 작업으로 따로 견적을 드립니다.